Beställningsinformation
När du genomfört en beställning skickas en beställningsbekräftelse till den e-postadress du uppgav i kassan. I e-postmeddelandet finns all information kring din beställning, som fakturaadress, leveransadress, produkter, priser och fraktkostnad. Om något är fel i beställningen, bör du kontakta oss omedelbart via e-post på info@rojksuperwear.com. Du måste vara 18 år eller har målsmans godkännande vid beställning.
   
Betalning
Du kan välja att betala genom Shopify Payments eller Klarna i vår butik. 
  
Priser
Priserna i butiken anges i SEK (svenska kronor), alla priser är inklusive 25% moms. Du kan även välja andra valutor som då omvandlas med hjälp av en online valutaomvandlare.
Vi reserverar oss för prisändringar orsakat av prisändring från leverantör, feltryck i prislistan samt felaktigheter i priser beroende på felaktig information och förbehåller oss rätten att justera priset.
  
Leveranstider
Våra leveranstider beror på vart i världen som du beställer till.  Alla beställningar skickas med DHL eller PostNord. Våra normala leveranstider inom Sverige är 3-5 arbetsdagar, Express 1-2 dagar.


Alla våra transporter med DHL Express är klimatneutrala. Genom att använda DHL GOGREEN investerar vi i klimatskyddsprojekt i olika regioner över hela världen och stöder en blandning av projekt inom kategorierna "energieffektivitet", "förnyelsebar energi" och "skogsplantering". Vi insisterar på hög standard och klimatskyddsprojekten är utvalda för deras värde för både miljö och lokalsamhälle. Miljön står högt på DHL:s agenda, med ett ambitiöst miljömål om nollutsläpp före 2050.

Beställningar som läggs senast 12:30 skickas vanligtvis samma dag, order lagd på helgen skickas normalt på måndagen efter. Vårt mål är att din order ska packas inom 1-5 arbetsdagar efter lagd order.
Om det skett förseningar av din leverans (utan att vi meddelat dig om längre leveranstid), vänligen kontakta oss direkt via e-post på info@rojksuperwear.com.

Force Majeure
Vi tar inget ansvar för förseningar eller fel till följd av omständigheter utanför företagets rådande såsom arbetskonflikt, eldsvåda, krig, myndighetsbeslut, förminskad eller utebliven leverans från leverantör.Vidare tas inget ansvar för eventuella förändringar på produkter/produktegenskaper som ändrats av respektive leverantör och andra faktorer utanför vår kontroll. Företaget ansvarar heller aldrig för direkt eller indirekt skada/förlust som kan uppstå för kund.
   
Ej uthämtade paket
Hämtar du ej ut dina varor, så debiterar vi dig vår kostnad för leverans, retur samt lagerkostnad. Kostnaden för detta är för närvarande 99kr. Ej uthämtat paket räknas inte som hävning av ditt köp. Du måste enligt svensk lag alltid meddela oss vi nyttjande av ångerrätt, reklamation, byte eller retur av din beställning.
  
Cookies
Enligt lag ska besökare på en webbplats i integritetssyfte få information om att cookies används. Informationen i cookien är möjlig att använda för att följa en användares surfande. En cookie är en liten textfil som webbplatsen du besöker begär att få spara på din dator för att ge tillgång till olika funktioner. Det går att ställa in sin webbläsare så att den automatiskt nekar cookies. Mer information får du på Post och telestyrelsens hemsida. För att hålla ordning på bl.a. inloggning och kundkorg används här cookies (sessioncookies) som lagras på besökarens dator.